آخر تحديث: أبريل 2026
1. مقدمة
نحن في تطبيق وموقع "جملاتو" (Jumlato) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع بياناتك، استخدامها، ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا الإلكترونية سواء كنت مشترياً أو تاجر جملة.
2. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية لضمان تقديم خدمة متكاملة وموثوقة:
- بيانات التسجيل: مثل الاسم الثلاثي، رقم الهاتف، والمحافظة.
- بيانات التجار: اسم المتجر، الشعار، العنوان التفصيلي، وصنف التجارة.
- بيانات الطلبات: سجل مشترياتك، المنتجات المفضلة، والعناوين المحفوظة للتوصيل.
- بيانات الجهاز: نوع الهاتف، عنوان الـ IP، لتوفير حماية إضافية لحسابك.
3. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تسهيل وإتمام عمليات الشراء والتوصيل بين المشتري وتاجر الجملة.
- تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق وعرض المنتجات المناسبة لاهتماماتك.
- التواصل معك بخصوص حالة طلباتك، وإرسال تنبيهات الأمان.
- تزويد التجار بلوحة تحكم دقيقة لعرض إحصائيات المبيعات.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية. تقتصر مشاركة بعض البيانات الضرورية (مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل) فقط مع:
- تجار الجملة: لإتمام وتجهيز طلباتك.
- شركات التوصيل المعتمدة: لضمان وصول البضائع إلى محلك بأمان.
- الجهات القانونية: في حال طُلب منا ذلك بموجب القوانين العراقية النافذة.
5. أمن البيانات
نحن نعتمد على أحدث تقنيات التشفير والخوادم السحابية الآمنة (مثل Google Firebase) لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الحذف. رقم هاتفك المسجل يتم تشفيره ولا يمكن استخدامه من قبل جهات غير مصرح لها.
6. حقوقك كمستخدم
كمستخدم لتطبيق جملاتو، يحق لك دائماً:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها في أي وقت من خلال شاشة "إدارة الحساب".
- حذف حسابك نهائياً من قاعدة بياناتنا، وسيتم مسح كافة معلوماتك المرتبطة.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية والإشعارات في أي وقت.